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Stéphane - Spécialiste du voyage outdoor sur mesure et en groupe au Portugal, à Madère et aux Açores
Demandez votre devis à l’agence L’équipe de Stéphane sera heureuse de co-créer avec vous un voyage qui répond à toutes vos envies.

L’agence de
StéphaneSpécialiste du voyage outdoor sur mesure et en groupe au Portugal, à Madère et aux Açores

259 avis
Stéphane - Spécialiste du voyage outdoor sur mesure et en groupe au Portugal, à Madère et aux Açores
  • Incontournables
  • Sport & Aventure
  • Randonnée et Trekking
  • Rejoindre un groupe
Au sein de notre agence en plus d’assurer un service personnalisé pour chaque client, nous nous efforçons de fournir des prestations de qualité tout en démontrant notre expertise du terrain. Nous privilégions le respect de la faune et la flore et limitons les impacts environnementaux ce qui permet une véritable immersion et le ressenti de la nature environnante sur les terres de Madère et des Aço... Au sein de notre agence en plus d’assurer un service personnalisé pour chaque client, nous nous efforçons de fournir des prestations de qualité tout en démontrant notre expertise du terrain.
Nous privilégions le respect de la faune et la flore et limitons les impacts environnementaux ce qui permet une véritable immersion et le ressenti de la nature environnante sur les terres de Madère et des Açores. Nous organisons des activités et des voyages d’aventure sur-mesure et en petits groupes. L’esprit d’équipe, l’exigence, le sens aigu des responsabilités sont des valeurs fondatrices, partagées par tous, votre sécurité et la qualité de vos vacances sont notre engagement. Nous véhiculons notre passion pour notre métier à nos voyageurs et nous nous efforçons de les satisfaire en leur fournissant un service à la hauteur de leurs exigences.
Tous nos itinéraires, hébergements et partenaires sur le terrain sont visités en permanence par nos équipes de bureaux et nos guides. Nous modifions continuellement nos séjours en renouvelant notre offre et en adaptant nos voyages en tenant compte de vos remarques et commentaires. Nos guides sont des professionnels expérimentés et formés chaque année à vos attentes et à votre sécurité. Notre agence existant depuis plus de 15 ans a fait preuve de son grand professionnalisme et de son expertise à travers les années en fournissant des prestations de qualité en adéquation avec les attentes de nos voyageurs. Voir plus
Membre Evaneos :depuis 7 ans
Expérience :11 ans
Langues : Anglais, Espagnol, Français
Agence locale sélectionnée par Evaneos pour la qualité de ses prestations
  • Plus de 15 ans d’expérience dans le voyage d'aventure
  • Expertise locale et connaissance parfaite des prestataires régulièrement visités par nos équipes
  • Voyage en groupe ou en liberté sur mesure
Voir les critères de sélection des agences de voyages

L’équipe

L’agence de Stéphane compte 4 agents.

Stéphane
responsable
Stéphane
Sylvain
Sylvain
Marta
Marta
Gaetan
Gaetan

Idées de circuits

Vous pouvez personnaliser ces idées à l’infini : durée, étapes, hébergements, activités ...
  • Découverte
Road trip sur l'île aux fleurs
Env. 8 jours à partir de 790 €
  • Découverte
L'Algarve, entre mer et montagne
Env. 10 jours à partir de 1 140 €
  • Exploration
Porto et la vallée du Douro en train
Env. 8 jours à partir de 700 €
  • Exploration
Randonnée sur la côte Vicentine
Env. 10 jours à partir de 1 050 €
  • Découverte
Surf Camp en Algarve
Env. 8 jours à partir de 1 170 €
rejoindre un groupe
  • Exploration
Madère du nord au sud en version confort
Env. 8 jours à partir de 1 500 €
  • Exploration
Trek à Madère, entre Picos et Levadas
Env. 8 jours à partir de 810 €
  • Exploration
Les sentiers du jardin de l'Atlantique en VTT
Env. 8 jours à partir de 830 €
  • Exploration
Merveilleux périple au cœur des Açores
Env. 15 jours à partir de 1 900 €
  • Exploration
Bain de nature et randonnées sur l'île de Sao Miguel
Env. 8 jours à partir de 930 €
Découvrir l’agence de Stéphane en Espagne

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Le Pico de Areeiro, 1818m d’altitude, constitue un des incontournables de Madère et offre une vue imprenable sur les falaises mangées par les nuages
©
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Le Pico de Areeiro, 1818m d’altitude, constitue un des incontournables de Madère et offre une vue imprenable sur les falaises mangées par les nuages
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 Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux 
Marcel Proust
Mer bleue turquoise et rochers à côté des falaises
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Falaises donnant sur la mer à Madère
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Superbe lac aux Açores
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Bassin entouré de végétations
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Les coups de coeurs
  • Les Piscines naturelles de Porto Moniz à Madère sont logées entre les falaises et la côte
  • La pointe de Sao Lourenço, les plus belles falaises de l’ile de Madère
  • Lagoa do Canário situé sur l'île de Sao Miguel dans l'archipel des Açores
  • Parc Terra Nostra, jardin botanique dans le village Furnas aux Açores

Son engagement dans le tourisme responsable

Fleurs jaunes avec en arrière plan les montagnes et le ciel
©
DR
La protection des espaces naturels à Madère et aux Açores
Notre agence travaille en collaboration directe avec les prestataires locaux madériens et açoriens, nous favorisons le tourisme local dans toutes nos prestations. Nous sommes en faveur de la protection de l’environnement notamment par le roadbook que nous envoyons sous format numérique, nous ne proposons pas d’activités ayant un impact environnemen... Notre agence travaille en collaboration directe avec les prestataires locaux madériens et açoriens, nous favorisons le tourisme local dans toutes nos prestations. Nous sommes en faveur de la protection de l’environnement notamment par le roadbook que nous envoyons sous format numérique, nous ne proposons pas d’activités ayant un impact environnemental mais nous privilégions des prestations proches de la nature. Toutes nos randonnées sont balisées afin de préserver les espaces naturels environnants. Voir plus
Evaneos s’engage pour un tourisme responsable
Découvrir l’engagement d’Evaneos

Avis voyageurs

259 avis de la communauté de voyageurs Evaneos
Communication avec l'agent
Itinéraire (rythme, étape)
Accueil et professionnalisme
Guide
Documents de voyage
Hébergements
Transports
Rapport qualité/prix
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  • Véronique
    Véronique
    18 avril 2024
    Commentaire :
    Dans sa globalité le voyage a été intéressant et agréable. Par contre étant handicapée du dos, je n'ai pas eu le sentiment d'avoir correctement être écoutée pendant la création du voyage. Ce qui a déc...Dans sa globalité le voyage a été intéressant et agréable. Par contre étant handicapée du dos, je n'ai pas eu le sentiment d'avoir correctement être écoutée pendant la création du voyage. Ce qui a déclenché des douleurs horribles les 2 premières nuits dans un hôtel où le matelas était dur comme du bois alors que j'avais bien spécifié être handicapée du dos et avoir besoin d'un matelas moelleux dans chaque hôtel. Ensuite au moment de la récupération de la voiture, nous avons eu une voiture basse alors que là aussi j'avais demandé une voiture haute du fait de mon handicap. J'ai craqué et ça m'a gâché mes deux premières journées et nuits. A partir de ce moment là, l'agence a contacté tous les hôtels restants pour qu'ils me fournissent des oreillers en suppléments en cas de literie trop dure. L'hôtel de Ronda était parfait ; L' hôtel à Grenade avait beaucoup de charme mais hyper bruyant (réveillés à 5h30 tous les matins et le soir bazar tard). De plus il faut penser à se garer dans cette ville, donc partenariat avec un parking privé 22 € les 24h, nous n'étions pas au courant. Enfin les deux dernières nuits, à Cordoue et Séville, nous étions dans un hôtel 4 étoiles dont le dernier une suite. Nous n'avions jamais demandé à être logés dans de tels établissements. Nous préférons les pensions de famille conviviales et chaleureuses. Ça non plus cela n'a pas été expliqué avant le voyage. Et ma carte PMR n'a pas été prise en compte. Alors oui Séville, Ronda, El Caminito Del rey, Grenade, Cordoue ont été super à visiter mais j'aurais préféré plus de prise en compte de ma situation plutôt que la construction d'un séjour lambda pour personne sans difficulté. Je reste sur la réserve pour une prochaine collaboration.Voir plus
    Marta
    Réponse de l'agence
    Marta
    Bonjour Véronique, et merci de votre retour. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé le voyage intéressant et agréable. D'autre part, je suis navrée de lire que vous avez eu le sentiment de n'avo...Bonjour Véronique, et merci de votre retour. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé le voyage intéressant et agréable. D'autre part, je suis navrée de lire que vous avez eu le sentiment de n'avoir pas été écoutée lors de la réalisation de votre voyage. En ce qui concerne les matelas dans les hôtels, comme je vous expliquais, c'est une chose très relative car la plupart des hôtels n'ont que des matelas 'durs', c'est aussi pourquoi avant votre départ je vous suggérais que vous preniez un oreiller avec vous. Je peux vous assurer que j'ai passé les appels nécessaires pour faire la demande, en vous précisant toujours que c'était sous réserve de disponibilité. Il en a été de même pour la voiture de location. Comme nous l'avons indiqué dans le devis, les frais de parking sont toujours à la charge du client, sans savoir où vous allez garer la voiture je ne peux pas vous donner le prix du parking. Je suis désolée que les hôtels de Cordoue et de Séville n'aient pas été à votre goût. En raison des changements de vos vols de dernière minute, nous avons dû modifier notre itinéraire à la dernière minute (sans frais supplémentaires pour vous), ce qui nous a amenés à réserver un hôtel de dernière minute à Séville, près de l'aéroport, afin que vous puissiez prendre votre vol tôt le lendemain. De plus, nous avons choisi la meilleure chambre pour votre confort. En ce qui concerne votre carte PMR, vous ne m'avez d'abord donné les documents presque un mois avant votre départ, alors que tous les billets étaient déjà achetés afin de garantir la disponibilité. Nous voulons toujours nous assurer que les réservations de nos clients sont faites à temps dans le but de garantir la meilleure qualité et d'éviter les coûts supplémentaires. Nous vous remercions à nouveau pour votre message et vous disons à bientôt.Voir plus
  • Magali
    Magali
    16 avril 2024
    Commentaire :
    Hôtels très bien choisis en fonction de nos voeux. L'agence donne une application pour tous les déplacements en voiture, les randonnées, les propositions de ce qui est à voir très pratique.
    Gaetan
    Réponse de l'agence
    Gaetan
    Bonjour Magali, Je vous remercie pour votre témoignage et suis ravi que vous ayez passé de belles vacances à Madère :) Bon retour et à bientôt peut-être pour un futur projet de voyage ! Bien à vous, ...Bonjour Magali, Je vous remercie pour votre témoignage et suis ravi que vous ayez passé de belles vacances à Madère :) Bon retour et à bientôt peut-être pour un futur projet de voyage ! Bien à vous, GaétanVoir plus
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